西欧碧照明始终以“用心服务 让客户感动”为服务经营理念，用我们专业与热情，散发闪亮光芒，服务之星，让您更闪亮。西欧碧照明，不但在意对产品的质量，更会在意对产品的服务，对客户的需求，耐心地聆听客户的意见，孜孜不倦地为客户提供贴身的服务。

一直以来，西欧碧照明将源源不断地为众多客户提供优质的产品与快捷、高效的服务。无论在产品各方面的品质，售前、售中及售后的服务质量及整体的品牌价值，都令客户对慧程品牌的知名度、美誉度以及忠诚度持续上升。当然也令西欧碧照明销售业绩产生双倍正增长的能量与助力剂。

我们把客户的满意作为我们的第一准则。把客户放在起点与中心的位置，一切围绕客户的需求，调整企业管理与运行机制，基于客户需求，各部门有效协作：研发、品质、销售、工程、技术支持等系统都各自拥有完善独立的体系，包括由专业人员组成的服务团队与积累多年经验的服务规范。一切从客户需求出发，以客户满意结束。